internet & fixe Maison Connectee Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines, j'ai eu la mauvaise surprise de voir disparaitre tous mes objets connectés de l'application. Seule ma caméra DLink demeure. J'ai eu deux conseillers au téléphone qui m'ont fait changer de livebox et un détecteur d'ouverture mais rien n'y fait. il m'est impossible de remettre mes différents objets (4 détecteur d'ouverture, 2 ampoules connectées, 1 détecteur de mouvement et 3 prises connectées). J'ai réinitialisé l'application plusieurs fois, réinitialisé mes objets mais rien n'y fait. Par contre lors des réinitialisations, ma caméra reste toujours présente.... Je suis eccoeuré d'avoir autant d'objets qui sont devenus inutilisables....

Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.