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Prise intelligente (plug) LSC smart connect impobbile à connecter à une livebox 7

Patrick-85000
contributeur occasionnel
4 421  

Prise intelligente (plug) LSC smart connect impobbile à connecter à une livebox 7

Bonjour

 
J'avais une box SFR et 5 plugs LSC smart connect et tout fonctionnait parfaitement.
 
Hier, j'ai changé ma box SFR pour une box Livebox 7 d'orange.
 
J'ai séparé mon wifi en 2 wifi, 1 wifi sur la bande 2,4ghz et un wifi sur la bande 5 ghz.
J'ai effacé ma configuration de plug sur mon app LSC smart connect et j'ai essayé de reconfigurer mes plugs sur le wifi 2,4 ghz : Impossible d'appairer/connecter un plug à mon wifi 2,4ghz.
QQ a t-il déjà réussi à connecter une prise intelligente  à une livebox 7?
Une idée pour contourner le problème?
Merci de partager vos expériences.

Solutions approuvées
Patrick-85000
contributeur occasionnel
4 591  

Re: Re : Patrick Lecoq Problème LSC smart connect

 

 

J'ai continué à chercher des solutions sur le web, je n'ai pas vraiment trouvé de solution directe à mon problème, j'ai seulement trouvé des tutos qui mentionnent que les équipements LSC smart connect peuvent être commandées par l'app SmartLife et Tuya.

 

J'ai essayé ces deux app et finalement j'ai réussi à connecter mes plugs avec l'app Tuya.

 

Comment j'ai procédé:

Dans Tuya, pour ma prise intelligente j'ai sélectionné l'équipement prise wifi, j'ai allumé ma prise intelligente , appuyé sur le bouton 5 secondes, le bouton clignote rapidement puis de nouveau j'ai appuyé 5 secondes et cette fois-ci le bouton a clignoté lentement.

Ce second mode ouvre un wifi  du type LSC_smart_xxx . J'ai connecté mon smartphone à ce wifi, dans tuya j'ai sélectionné ce nouveau wifi et l'appairage s'est réalisé!

 

Mon problème est résolu!

 

A noter:  Curieusement les prises ont repris les anciens noms, visiblement la configuration précédente n'était pas effacée

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

22 RÉPONSES 22
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
4 400  

Re: Prise intelligente (plug) LSC smart connect impobbile à connecter à une livebox 7

salut @Patrick-85000 

 

tu as bien connecté le smartphone de pilotage en 2,4 GHz également ?

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Patrick-85000
contributeur occasionnel
4 336  

Re: Prise intelligente (plug) LSC smart connect impobbile à connecter à une livebox 7

Oui, tout à fait , mon smartphone android est connecté au réseau wifi 2,4 ghz

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
4 311  

Re: Prise intelligente (plug) LSC smart connect impobbile à connecter à une livebox 7

Bonjour @Patrick-85000 

 

@fredolerouge 

 

Peut être un problème de mode WiFi

Essayez en mettant le 2.4 en bgn :

 

res2-imageonline.co-merged.png

Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
4 268  

Re: Prise intelligente (plug) LSC smart connect impobbile à connecter à une livebox 7

Bonjour @Patrick-85000,

Avez-vous suivi les conseils de @jyjo29 ?
Nous restons à votre disposition.
Bonne fin de journée.


Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Patrick-85000
contributeur occasionnel
4 241  

Re: Prise intelligente (plug) LSC smart connect impobbile à connecter à une livebox 7

Merci pour les conseils , dans la liste des mode de la livebox 7 le mode bng n'est pas proposé




Capture d'écran 2025-10-02 213158.png

 

 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
4 211  

Re: Prise intelligente (plug) LSC smart connect impobbile à connecter à une livebox 7

@Patrick-85000 

 

Le be est une des dernières versions du WiFi donc ne pas le mettre mais vous avez les b,n,g.

Testez le n.

Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
4 164  

Re: Prise intelligente (plug) LSC smart connect impobbile à connecter à une livebox 7

Bonjour @Patrick-85000,

Dans le champ "type de sécurité" pourriez-vous sélectionner "Wpa2/Wpa3Personal" et retester ?

Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Patrick-85000
contributeur occasionnel
4 137  

Re: Prise intelligente (plug) LSC smart connect impobbile à connecter à une livebox 7

J'ai déjà fait des tests mais sans relancer la livebox, je vais recommencer et vous dire si cela résout le problème.

 

merci pour vos propositions, je me sens démuni devant ce problème technique, il n'y a pas de support technique du coté de LSC smart connect

Patrick-85000
contributeur occasionnel
4 079  

Re: Prise intelligente (plug) LSC smart connect impobbile à connecter à une livebox 7

J'ai refait des essais de connexion pour une prise intelligente avec diverses configurations mais sans aucun succès, je n'ai pas de message d'erreur, c'est très décevant.

 

Capture d'écran 2025-10-04 152656.png 

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