Bonjour @Gorilla,
Vous pouvez effectivement effectuer une réinitialisation "simple", qui permet de conserver votre configuration.
En revanche, le but étant de corriger les dysfonctionnements rencontrés, je vous conseille plutôt une réinitialisation complète sans restauration de sauvegarde. Cela permet de repartir sur une configuration propre et de supprimer les éventuelles anomalies qui pourraient s'être glissées au fil du temps dans les sauvegardes.
En contrepartie, il faudra reconfigurer votre matériel (Wifi, équipements connectés, paramètres personnalisés, etc.) une fois la réinitialisation terminée. C'est généralement la solution la plus efficace pour repartir sur de bonnes bases.
On reste à votre écoute si besoin. ☺️
Loane
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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