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L'aventure Maison Connectée se termine… Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Le service a cessé de fonctionner le 15 janvier 2023. Vos objets WIFI pourront être utilisés normalement. Les objets Maison Connectée DECT-ULE pourront être remboursés si l'achat a été éffectué à partir du 15 janvier 2021. Retrouvez les modalités sur assistance.orange.fr.
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Bonsoir,
J'ai installé 4 caméras extérieures et j'ai connecté l'écran du routeur sur un répéteur WIFI6 installé dans ma véranda. Je capte 2 caméras sur l'écran, elles sont côté véranda. Les deux autres caméras sur l'autre côté de la maison sont d'après "mon réseau local" connectées sur la box et n'apparaissent pas sur l'écran. Je précise que j'ai divisé le débit de la box et qu'elles sont en 2.4 GH. Je ne sais plus quoi faire pour les capter sur l'écran, cela fait une semaine que je cherche.
Merci pour votre aide.
Résolu ! Accéder à la solution.
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Merci pour votre retour en privé @Josy-12-12.
Selon votre Réseau Local, l'une de vos caméras est connectée au répéteur Wifi et deux autres directement au Wifi de votre Livebox 5. Il apparaît également que votre Répéteur Wifi se trouve trop éloigné de votre Livebox pour un fonctionnement optimal.
Aussi, je vous invite à optimiser son emplacement à l'aide de l'application Orange et Moi afin que vos caméras s'y connectent.
Je reste disponible si vous avez besoin d'aide.
Belle soirée à vous.
Sophie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re : caméras ANRAN
Bonjour @Josy-12-12,
Afin de vous apporter mon aide pour vos caméras, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
En complément, pouvez-vous aussi me fournir la marque et référence de vos caméras ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Merci pour votre retour en privé @Josy-12-12.
Selon votre Réseau Local, l'une de vos caméras est connectée au répéteur Wifi et deux autres directement au Wifi de votre Livebox 5. Il apparaît également que votre Répéteur Wifi se trouve trop éloigné de votre Livebox pour un fonctionnement optimal.
Aussi, je vous invite à optimiser son emplacement à l'aide de l'application Orange et Moi afin que vos caméras s'y connectent.
Je reste disponible si vous avez besoin d'aide.
Belle soirée à vous.
Sophie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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