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[#1]

bonjour, je ne peut pas connecter mon roborock Q10 S5 à ma livebox6 si quelqu'un a une solution je suis preneur merci d'avance.

[#2]

Bonjour @Hankook 

" Je ne peux pas "  n'aide pas pour savoir ce qui se passe .

Commencez par séparer les réseaux :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

Après, si le robot a encore du mal à se connecter, désactiver temporairement le 5GHz.

[#3]

Bonsoir @Hankook,

Avez-vous pris connaissance du message de @jyjo29 et avez-vous réussi à connecter votre roborock au Wi-Fi de la Livebox ?

Dans l'attente de vous lire.

Valentin

[#4 · Accepted solution]

Bonjour, toujours pas pû connecter mon roborockQ10 j'ai envoyé un message au support technique et lundi je les appellerai.Merci pour votre message.

[#5]

Bonjour @Hankook,

Parfait, tenez-nous au courant de la suite afin que la communauté puisse en profiter.

Passez une belle fin de journée.

Zoé