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[#1]

Bonjour,

Peut-on changer d'avatar comme dans l'ancienne version ? Si oui, comment faire ?

Merci

Bonne journée

[#2]

salut @Pimprenelle59 

quel avatar ?

celui de l'espace client ?

le cas échéant oui, mais tu es limité à ce qui est proposé, pas d'avatar personnalisé possible

[#3]

Oui, les avatars de l'espace client ; je ne vois pas où ils se trouvent dans cette nouvelle version!

[#4 · Accepted solution]

re @Pimprenelle59 

espace client/infos personnelles et tu cliques sur le "crayon" sur l'avatar

[#5]

Je ne trouve pas infos personnelles, ni d'avatars ni crayon!

[#6]

re @Pimprenelle59 

c'est pourtant simple, tu cliques sur l'icône "espace client" en haut à droite de la page d'accueil orange

puis "espace client" et tu accèdes à la page suivante :

tu y trouves "infos personnelles"

[#7]

Ben non! 

[#8]

re @Pimprenelle59 

ben non quoi ?

tu fais bien exactement comme je te l'ai indiqué ?

dis nous ce que tu fais, où tu tu cliques, et fais une capture de l'écran obtenu

[#9]

Ben non, je n'ai pas infos personnelles ; je fais comme vous l'avez indiqué!

[#10]

re @Pimprenelle59 

alors impossible de t'aider, 3900 (si tant est qu'ils y arrivent)

une capture, comme demandé, en masquant ce qui est personnel, nous aiderait à comprendre

et tu arrives bien aux écrans que je t'ai indiqué ?