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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Éligibilité fibre

Laetitidu30
contributeur occasionnel
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Éligibilité fibre

Bonjour, j’avais reçu un message me disant que je devais avoir la fibre début décembre et en regardant sur le site le délai est repasser à 12 ou 18 mois, et en regardant aujourd’hui tous mes voisins sont éligibles et pas moi, j’ai interrogé les site d’un autre opérateur qui dit que je suis éligible, que se passe t il ?

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6 RÉPONSES 6
melet39
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1 522  

Re: Éligibilité fibre

bonjour @Laetitidu30

 

si tu avais déclaré ton interret

http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx

 

éssaie d'avoir des renseignements

 

Par téléphone au 0 800 38 38 84
Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Laetitidu30
contributeur occasionnel
1 516  

Re: Éligibilité fibre

Oui je m’étais Inscrite et je viens de le refaire, à priori ils avaient supprimé  mon inscription, je les appelle demain matin à 8h30

merci 

melet39
#TopMembre
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1 505  

Re: Éligibilité fibre

re @Laetitidu30

 

c'est pas bien si ton inscription a été supprimée,tu as bien fait de la refaire et demain éssaie d''avoir des renseignements sinon envoie un mail

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Laetitidu30
contributeur occasionnel
1 488  

Re: Éligibilité fibre

Oui j’ai doublé mail et demain je téléphone 

melet39
#TopMembre
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1 480  

Re: Éligibilité fibre

re @Laetitidu30

 

c'est parfait,tiens nous au courant

 

bonne fin de weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Laetitidu30
contributeur occasionnel
1 418  

Re: Éligibilité fibre

Bonjour j’ai téléphoné lundi et bien ça n’a servi à rien, la dame me dit qu’il y a un blocage, pas d'explication supplémentaire pas de délai, pas moyen de discuter pour chercher à comprendre sans que la dame se sente agressée. Il me faut rappeler dans un mois, mes mail sont traités sous 3 a 4 semaines, pourquoi dans mon lotca ne bloque que chez moi, pourquoi ne m’a t’on pas prévenu ? Je suis vraiment en colère, ma fille est à la fac et suit les cours vidéo par internet, j’en ai vraiment besoin de la fibre, c’ est pas du loisir et personne ne se soucie de mon problème, y a t il un autre numéro où  appeler ?

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