Bonjour, le 12 janvier je vais en boutique j'explique à la demoiselle mon problème. Souscription depuis décembre à un abonnement internet mobile chez orange, on me dit impossible d'avoir la fibre. Je lui explique que mes voisins du 04, 06,08 ont la fibre et que moi au 06aje ne peux pas elle regarde sur le net pour faire le test aucune maison de la rue n'est éligible. Or mes voisins ont la fibre.... elle ne comprend elle téléphone au service technique après 30 min au tel elle me dit à partir du 12 février vous revenez vous pourrez souscrire à la fibre. Donc elle m'explique prise de rdv avec un technicien et tout .....
Le 12 février je retourne en boutique le jeune me dit vous n'êtes pas éligible, je lui explique il me dit je ne sais pas qui contacté il faut attendre je me renseigne et avant la fin de la semaine je vous contacte. Je n'ai toujours rien reçu. J'attends toujours....
Ce matin donc le 26 j'appelle le service technique il ne sait quoi me dire il me transfert au service commerciale là le jeune homme vous n'êtes pas éligible, je contacte la mairie c'est orange je contacte la région Grand Est votre commune c'est orange ....
Est ce quelqu'un va pouvoir me donner une réponse et arrêter de me balader à droite et à gauche s'il vous plaît
