La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, le câblage de la fibre est terminé depuis quelques semaines dans ma rue.
Lorsque je visite le site Orange, la réponse est que je ne suis toujours pas eligible.
Pourtant des voisins sont déjà raccordés chez Bouygues et cette même société m'a envoyé un courrier pour me demander si j'étais intéresse par leur offre ... et me propose de changer d'opérateur !
Comment se fait-il que Bouygues puisse me connecter et pas Orange dont je suis client ?

Merci d'avance pour vos informations et/ou explications.

Cordialement et très bonne journée à tous.

[#2]

bonjour @Domeli59 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt

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Bonjour,

je suis allé sur le site Orange pour vérifier si je suis éligible à la fibre et Orange me propose un abonnement ADSL, ce que j'ai déjà aujourd'hui mais avec un débit très faible (3.2 KB descendant et 0.6 KB montant) ce qui motive mon intérêt pour la fibre.

Je suis allé sur le lien que vous m'avez indiqué et j'ai rempli le formulaire.

Mais je ne comprends toujours pas pourquoi Bouygues peut me proposer la fibre et pas Orange qui est mon opérateur ...

Bien cordialement.

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bonjour @Domeli59 

quelle réponse as tu suite à ta déclaration d’intérêt dans le lien ?

cdt

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Bonjour, j'ai rempli le formaire mais il n'y a pas de réponse directe.

A priori, il sert à s'inscrire pour être tenu informé du déploiement de la fibre pour Orange.

Depuis je n'ai pas reçu de mail ...

Merci pour votre aide mais sans réponse d'Orange d'ici quelques jours je crois que je vais me tourner vers Bouygues comme certains de mes voisins l'ont fait.

Bien cordialement

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re @Domeli59 

comme réponse tu as eu "la fibre n'est pas prévue"ou "vous serez informé...."

cdt

[#7]

Bonjour,

oui le formulaire m'ai indiqué que je serai informé. Mais je ne sais pas quand. Demain, dans une semaine, dans quinze jours ?

Merci pour votre suivi.

Cordialement.

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bonjour @Domeli59 

malheureusement il n'est pas possible d'en savoir plus

bonne journée

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Bonjour @Domeli59, 

Afin de vous apporter mon aide concernant votre éligibilité à la fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

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Boujour à toutes et à tous,

alors voilà, depuis fin septembre 2020 ma rue est équipée avec la fibre. Je me suis renseigné à l'époque pour savoir si Orange allait pouvoir nous offrir la fibre et la réponse avait été négative. Enfin, pas tout à fait puisque l'on m'avait demandé de m'inscrire sur le site pour être prévenu de l'avancée des connexions dans ma rue.

Nous sommes en février 2021 et .... toujours pas de nouvelles d'Orange !

Par contre, Bouygues, Free et SFR m'ont fait des propositions pour les rejoindre avec des tarifs très très intéressants pour les premiers 12 mois et ensuite au même tarif qu'Orange mais plus pour un ADSL qui atteint très péniblement 3Mo :-)

J'ai été patient, très patient, mais je pense sincèrement qu'Orange ne se préoccupe pas vraiment de ses clients. Je vais donc me tourner vers la concurrence !

Bonne continuation aux membres du forum !