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Re: Augmentation débit client xgs-pon
Demande effectué jeudi 10 octobre à l’annonce des 8gb pour les client éligible en xgs-pon passage au 8gb cette après midi soit 72h hors weekend
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Re: Augmentation débit client xgs-pon
Vous avez été notifié par sms/mail ?
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Re: Augmentation débit client xgs-pon
Non moi jais appeler le service client pour qu’il me passe sur le 8gb jais pas attendu le passage automatique donc il on fait les manipulation manuellement
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Re: Augmentation débit client xgs-pon
Oui, mais suite à cet appel ? Quand vous avez été migré vous avez reçu un mail ou SMS pour vous dire que c'était passé ?
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Re: Augmentation débit client xgs-pon
Non jais reçu mes des que les modifications on était faite mon contrat et passer en 8gb je les vue sur l’espace client et c’était écris ( offres en cours d’activation )
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Re: Augmentation débit client xgs-pon
De même pour moi, mais ça veut pas dire que vous avez les 8gbps. Faite le teste sur l’écran de le box
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Re: Augmentation débit client xgs-pon
C’est ce que jais fait elle affiche bien les 8/8 au départ elle m’a afficher 5/5 ensuite je les éteinte et redémarre et c’était ok part contre pour les possesseur de lvb 7 y’a une mise à jours qui ce déploie moi je les faite ce matin depuis l’interface de gestion
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