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[#1]

Bjr

Au test zone ADSL speedtest, les résultats donnent  pour  ma fibre (Orange) un débit  de 65mb/s en descendant et 55 mb/s en montant. J'ai fait le test plusieurs fois et j'ai obtenu 72 et 43 au maximum.

Je ne me rappelle plus les informations à ce sujet qui m'avaient été données lors de ma souscription en 2012 mais aujourd'hui à côté des 400, 500 mb/s ou 1gb/s donnés par tous les FAI (dont Orange) je trouve que ma fibre est lente.

Bref si vous avez une explication...

Merci

J-Mi

[#2]

bonsoir @JM53 

vérifie le débit de ta carte réseau

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/lenteurs-de-n...

cdt

[#3]

Bonjour @JM53 

Suite à la vérification demandée par @melet39, pouvez-vous me confirmer la présence d'une carte Ethernet 1 Gb/s sur votre matériel ?

Si oui, afin d'effectuer une analyse de votre débit et un diagnostic de votre ligne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

[#4]

bonjour @JM53 

au besoin,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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Bonsoir à tous

Je viens de vérifier mon ordinateur. Effectivement ma carte réseau est limité 100mb/s, c'est donc une cause du problème.

Par contre autre question!

Quand je fais le test avec mon téléphone via le WiFi, j'ai des résultats similaires, est-ce normal (je ne passe pas par la carte Ethernet du PC) ?

En tout cas merci pour votre aide !

Cdt

J-Mi

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bonjour @JM53 

merci du retour,en changeant ta carte réseau tu seras autour de 400,en ce qui concerne le wifi,il faut savoir qu'il y a une grosse différence avec le raccord ethernet,le webconseiller t'en dira plus

bonne journée