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- Re: Correspondances adresses sur carte déploiement...
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Interrogez la communautéCorrespondances adresses sur carte déploiement orange et adresses réelles..
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Bonjour,
Je constate que je rencontre un problème similaire à pas mal de personnes : je suis la seule maison qui ne "possède" pas de prise dans mon hameau alors que toutes les autres sont identifiées et ont un point "fibre" (2Ghz/800Mo) sur la carte de déploiement orange. Je présume donc que au moins mes voisins devraient pouvoir demander un raccordement....
Et bien non...
Aucune maison (mes voisins donc) ne sont "éligibles" via le site Orange (ni via les adresses ni via les numéros de téléphone).
En effet, sur la carte de déploiement les adresses des maisons semblent incorrectes (lettres plutot que numéro de maison). Du coup je suspecte qu'il n'y ait aucune correspondance entre toutes les informations (données réelles/téléphones et adresses de la carte de déploiement qui pourtant sont bien identifiées comme 'fibrables').
Que faut-il faire pour obtenir une réelle éligibilité pour ma maison ? En effet, l'adsl (1Mo descendant) arrive en bout de souffle dans une famille nombreuse....
Merci pour votre aide,
Amicalement,
Max
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonsoir,
on a avancé avec un commercial Orange ce matin... Maison retrouvée via Google Maps , éligibilitée OK !
Du coup, forfait pris et un RDV avec un technicien est même prévu pour fin juillet...
C'est donc pour le moment tout bon pour le moment !
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Re: Correspondances adresses sur carte déploiement orange et adresses réelles..
Bonjour @Max8131
qui et l'opérateur d'infrastructure dans ton secteur ?
cdt
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Re: Correspondances adresses sur carte déploiement orange et adresses réelles..
>> "tarn fibre"
Je leur ai envoyé un certificat d'adressage et ils me renvoient sur le FAI
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Re: Correspondances adresses sur carte déploiement orange et adresses réelles..
re @Max8131
en attente d'un webconseiller de passage reprends contact
http://tarnfibre.fr/page-contact/
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Re: Correspondances adresses sur carte déploiement orange et adresses réelles..
Merci @melet39 je retente le coup en attendant un webconseiller
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Re: Correspondances adresses sur carte déploiement orange et adresses réelles..
re @Max8131
tiens nous au courant de la suite
cdt
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Bonsoir,
on a avancé avec un commercial Orange ce matin... Maison retrouvée via Google Maps , éligibilitée OK !
Du coup, forfait pris et un RDV avec un technicien est même prévu pour fin juillet...
C'est donc pour le moment tout bon pour le moment !
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Re: Correspondances adresses sur carte déploiement orange et adresses réelles..
Bonjour @Max8131
merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite
Bon week-end
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Re: Correspondances adresses sur carte déploiement orange et adresses réelles..
Bonjour j'attend depuis bientôt 3ans,
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Re: Correspondances adresses sur carte déploiement orange et adresses réelles..
Bonjour @Francky47
tu attends quoi depuis bientôt 3ans ?
cdt