La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonsoir,

J'ai effectué des tests d'éligibilité sur orange pour un immeuble neuf dont la livraison est prévue pour fin mai.

Courant mars, l'éligibilité était acquise. Depuis le 19 avril, le statut est passé en "les travaux vont démarrer dans votre immeuble".

J'essaie d'avoir des réponses sur les délais sachant que je dois emménager dans 2 semaines et que d'autres bâtiments de la résidence sont déjà éligibles.

Orange étant l'opérateur d'immeuble, les autres sont aussi bloqués.

Mais je n'arrive pas à avoir de réponse concernant les délais.

Quelqu'un peut il m'aider ou alors le jour du déménagement ça sera la surprise ? 😒

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bonjour @Hevy 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

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La réponse quand je m'inscris est "Merci de l'intérêt que vous portez à la fibre orange" 

😒

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re @Hevy 

et ensuite pas prévu ou vous serez averti de l'avancée

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@melet39

Ensuite, 

Bonjour,

Vous serez parmi les premiers informés de l'arrivée de la Fibre près de chez vous. A chaque étape du raccordement, vous recevrez un mail d'informations sur l'avancée de la Fibre, la nature des travaux, les prochaines étapes et les éventuelles démarches à suivre. Vous découvrirez également les usages et les avantages de la Fibre d'Orange.

A très bientôt.

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re @Hevy 

donc la fibre est bien prévue et ta demande bien enregistrée malheureusement personne ne pourra te donner de délai

une fois la plaque posée dans le hall comme quoi la résidence est fibré il y a un délai légal  de 3 mois avant que les opérateurs puissent proposer leurs offres

cdt

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Ok, merci @melet39 

Donc si je comprends bien, j'ai minimum 3 mois à attendre avant d'avoir la fibre ? 

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re @Hevy 

en principe oui,essaie de voir avec le syndic

cdt

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Ok merci @melet39 

Mais le fait que les autres bâtiments aient été livrés et visibles sur les sites des différents opérateurs veut il dire que les locataires peuvent déjà profiter de la fibre ou alors ils devront attendre 3 mois aussi? Pour rappel c'est une résidence neuve et certains logements ont été livrés il y a 1 mois

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re @Hevy 

une fois la résidence fibrée verticalement une plaque est posée dans le hall comme quoi la fibre  est la à partir de ce moment la les opérateurs doivent attendre un délai de 3 mois pour pouvoir passer à la commercialisation