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Re: Démarches à suivre
Je vous en prie.
Nous vous invitons à revenir vers nous dans un délai de 15 jours environ pour suivre la demande.
Yan
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Re: Démarches à suivre
Bonjour,
Je souhaitais savoir où en était notre dossier référence 256843781 svp?
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Re: Démarches à suivre
bonjour @Fifine85000
on va attendre un retour du webconseiller qui a repris le dossier de @Yan_ suite à ton message
cdt
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Re: Démarches à suivre
Bonjour,
J'aimerais vraiment avoir un retour d'un web conseiller car cela fait 15 jours et pas de nouvelles ... et toujours pas été contactée par un technicien ou qui que ce soit pour la fibre!!!
je m'inquiète du temps qui passe
car en attendant, on galère toujours avec notre pauvre débit ADSL... (pas facile de suivre un programme télé avec des coupures régulières ou de télétravailler avec des visios!)
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Re: Démarches à suivre
bonjour @Fifine85000
si le webconseiller @Yan_ n'est pas dispo ce sera un autre qui prendra la suite
bonne journée
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Re: Démarches à suivre
toujours pas de nouvelles pour notre dossier?
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Re: Démarches à suivre
re @Fifine85000
désolé,je ne peux pas t'en dire plus à part espérer le passage d'un autre webconseiller
cdt
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Re: Démarches à suivre
Bonjour @Fifine85000,
J'ai le plaisir de prendre la suite de nos échanges. La demande faite par mon collègue @Yan_ est a été clôturée. La réponse est que votre adresse est prévue en référencement et qu'elle va être intégrée prochainement. Afin que je sois sûr que l'on ait bien identifié votre logement, pourriez-vous m'envoyer, en privé, une photo satellite, en entourant votre habitation ?
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
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