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Bonjour,

Cela fait un an que nous attendons la fibre chez nous (lors de notre souscription à l'ADSL orange nous avez assuré qu'on aurait la fibre avant la fin de l'année).

Nous sommes deux à travailler de chez nous et l'ADSL commence vraiment à nous handicaper.

Notre voisin qui est à 30 mètres de chez nous à la fibre orange depuis plus d'un an.

Nous aimerions bien savoir quand la fibre sera disponible chez nous ou savoir si il y a des problèmes qui nécessite notre intervention.

La maison a été rénové et nous avons pris l'ADSL chez orange en septembre 2019 (ils ont fait le nécessaire pour faire passer la ligne ADSL pour de la rue à notre logement).

Voici les screens des différentes cartes d'éligibilités :

ORANGE

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Bonjour @LeChris 

Avez vous déclaré votre intérêt :

https://interetfibre.orange.fr/

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Oui, depuis septembre 2019....

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bonjour @LeChris 

Et sur https://cartefibre.arcep.fr/ c'est comment? ya un point vert ou ya pas de point du tous?

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Sur ARCEP c'est noté "en cours de déploiement" mais ça à pas changé depuis janvier 2020.

Etat PM : Déployé

Etat immeuble : En cours de déploiement