La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour je ne sais plus quoi faire, mes voisins 5 dans ma rue se sont vue adresser des offres fibre étant éligible mais lorsque j'appel orange ils me disent que je ne suis pas éligible (Les deux maisons qui m'entoure sont éligible).

C'est bien orange qui commercialise les lignes fibre dans ma commune.

Comment faire pour faire créé l'éligibilité a mon domicile ? (les installateur Covage (entreprise de mise en place de la fibre) m'ont assurer que mon domicile est accessible a la fibre (le boitier de passage de la ligne fibre est sur mon terrain))

En gros ce que je comprend c'est techniquement je suis éligible mais informatiquement les commerciaux ne peuvent pas me proposer l'offre car pas entré dans votre base de donné.

En vous remerciant de votre futur réponse rapide.

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bonjour @amalis 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

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Bonjour, le message est "Une prise d'intérêt est déjà enregistrée sur cette adresse e-mail" et "Vous serez parmi les premiers informés de l'arrivée de la Fibre près de chez vous."

C'est assez frustrant  .

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re @amalis 

merci du retour,donc ta demande est bien enregistrée ,tu ne seras pas oublié,patience

bon après midi

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bonjour @amalis 

toujour allez voir https://cartefibre.arcep.fr/

voit si ton domicile est bien repertorié et avec la bonne addresse.

si c'est pas le cas faut contacter l'operateur d'infrastructure qui a deployé la fibre dans ta region et leur demander de referencé ton domicile, ou modifier l'addresse....ect...

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bonjour @amalis 

ton numéro ne se termine pas par hasard par un bis ?

cdt

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Non je suis dans une impasse au 352 (entré de l'impasse) mes voisin 354 - 356 - 358 -357 -355 sont tous éligible et au fond de l'impasse ...

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re @amalis 

sur la carte ton domicile est répertorié ?

cdt

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Oui je suis bien référencé 

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re @amalis 

dans ce cas il n'y aura pas de problème tu ne seras pas oublié,patience

cdt