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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Erreur éligibilité adresse déploiement fibre optique

Maxch_pia
contributeur occasionnel
1 719  

Erreur éligibilité adresse déploiement fibre optique

Bonjour,

 

Mes voisins les plus proches et une partie ma rue viennent de souscrire a la fibre d'orange. 

 

Je suis donc actuellement client Orange ADSL dans une rue neuve de moins de 2 ans, je me suis rendu sur la carte de déploiement de la fibre orange et quand je tape mon adresse celle ci apparaît en plein centre ville du village, hors quand je tape celle de mon voisin lui apparaît bien et et bien éligible ...

 

Quelqu'un pourrait m'aider pour corriger ce soucis ?

 

Merci beaucoup bonne journée. 

Balises (2)

Solutions approuvées
SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 804  

Re: Erreur éligibilité adresse déploiement fibre optique

Bonjour @Maxch_pia 


Je comprends votre ressenti face au délai nécessaire pour que votre demande soit traitée, j'aurais sincèrement souhaité pouvoir vous donner une date, mais je ne dispose pas de plus de données à vous partager.

Je vous confirme en revanche que votre demande est bien traitée et transmise à l'unité de déploiement de votre région.


Je reste à vos côtés pour vous accompagner, et je vous souhaite une bonne journée.

Simon


Voir la solution dans l'envoi d'origine

24 RÉPONSES 24
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 702  

Re: Erreur éligibilité adresse déploiement fibre optique

bonjour @Maxch_pia 

 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Maxch_pia
contributeur occasionnel
1 687  

Re: Erreur éligibilité adresse déploiement fibre optique

Bonjour,

 

Merci pour votre retour. 

 

Quand je sais le test cela me dit :

 

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée.

 

Cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 677  

Re: Erreur éligibilité adresse déploiement fibre optique

re @Maxch_pia 

 

on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller pour faire la modification dans la base de données

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Maxch_pia
contributeur occasionnel
1 666  

Re: Erreur éligibilité adresse déploiement fibre optique

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 656  

Re: Erreur éligibilité adresse déploiement fibre optique

re @Maxch_pia 

 

en espérant que cela ne traine pas trop

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Maxch_pia
contributeur occasionnel
1 637  

Re: Erreur éligibilité adresse déploiement fibre optique

Espérons le, ça fait maintenant plus d'un an que j'attends la fibre

Maxch_pia
contributeur occasionnel
1 594  

Re: Erreur éligibilité adresse déploiement fibre optique

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 579  

Re: Erreur éligibilité adresse déploiement fibre optique

bonjour @Maxch_pia 

 

on va toujours espérer,de toute façon tu ne seras pas oublié

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Maxch_pia
contributeur occasionnel
1 567  

Re: Erreur éligibilité adresse déploiement fibre optique

Merci pour ton retour

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