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@Jhon21

Je suis navrée mais nous ne pouvons intervenir auprès de l'opérateur en charge du déploiement de la fibre.

Comme indiqué par ma collègue Safia, vous serez informé lorsque votre adresse pourra bénéficier de la Fibre, lorsque les interventions nécessaires auront été effectuées.

Nous ne pouvons que vous inviter à patienter.

Il y a 3 possibilités d'accompagnement : 

- être en relation avec l'assistance technique, concernant votre ADSL, mais vous ne le souhaitez pas.

- l'offre 5G Home, que vous ne souhaitez pas

- il y a également l'offre Satellite par Orange avec Nordnet, mais cela engendre des frais supplémentaires.

Je reste disponible si vous avez d'autres questions et vous souhaite un bon après-midi.

Blandine

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J'en ve pas de votre box 5 g les voisin avaient sa ses la catastrophe ses poubelle et le satellite ses une blague vous me pousser à la je suis épileptique vous arêter je demande la fibre ses tout depui janvier vous menté et le service technique m'a insulter regardé l'historique des messages et arêter avec box 5g ses un très mauvais produit à bannir 

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Ok la faute revient à orange au service déploiement je suis très fatigué le nesscaire a été fait sa fait depuis janvier que vous me dite sa 

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Pourquoi refaire une demande allor que ses déjà fait votre service déploiement et sensée être ô courant avec le formulaire fip depuis janvier beaucoup de relance on eter faite votre service déploiement ne bouge absolument pas la seul réponse que on me donne ses le service deploiement et hyper chargé, lui le bailleur a fait le nécessaire il en na marre que je le harcèle le service déploiement infrastructure orange en charge de la fibre optique ne bouge pas on est pas un cas isolé mais la on parle de notre immeuble tout le quartier lui et déjà raccordée depuis de nombreuse années le bailleur a communiqué avec orange mai orange bien évidemment di rien, et fai rien pendant ce temps là je paye et j'ai subi des insultes envers votre plateau technique qui est vraiment horrible je suis pas le seul à le dire vous me décevez beaucoup 

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Aver vou un retour ??? 

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Bonjour j'attends toujours une réponse ??????? 

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Bonjour j'attends toujours ma réponse pour mon dossiers fibre 

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Arêter de me faire perdre mon temps je suis malade vous m'aider pas votre formulaire qui sert à rien et rempli vous ne faites rien 

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Ses troo facile d'écrire derrière un écran et de mentir ô client téléphoné moi vous aver mes coordonnées j'attends votre appel 

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Pourquoi vous répondez plus maintenant plus maintenant +???