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Bonjour j'attends toujours ma réponse pour mon dossiers fibre
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Je reprends votre dossier suite aux échanges avec mes collègues😊, et je comprends tout à fait votre impatience concernant votre accès à la Fibre Optique.
Toutefois, le raccordement Fibre implique de nombreux aspects techniques et administratifs.
La disponibilité peut varier d'une adresse à l'autre dans une même rue, notamment selon la zone de déploiement concernée.
Votre adresse sera éligible dès que les interventions nécessaires auront été réalisées.
Vous en serez informé dès que ce sera le cas.
Je vous invite donc à patienter⏳.
Je vous souhaite une excellente journée☀️.
Marine🌈
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Informations demandees
Bonjour j'attends toujours une réponse ???????
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Re : Fibre
Bonjour @Jhon21
La situation n'a pas changé depuis 5 jours.
Comme déjà indiqué à de nombreuses reprises sur les nombreux fils de discussions :
"Vous serez informé lorsque votre adresse pourra bénéficier de la Fibre, lorsque les interventions nécessaires auront été effectuées.
Nous ne pouvons que vous inviter à patienter".
Je vous souhaite une bonne journée.
Blandine
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Re : Fibre
Mai oui patienter facile à dire derrière un écran y'aura rien l'année prochaine je vais vous recontacte et toujour les même réponse vous me menté
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Re: Re : Fibre
Ses pas bien se que vous faite en tan que conseillère orange on ne m'en pas au client
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Re: Re : Fibre
Maintenant qui va prendre le relais du fil de la discussion votre supérieur vous me décevez
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Je reprends votre dossier suite aux échanges avec mes collègues😊, et je comprends tout à fait votre impatience concernant votre accès à la Fibre Optique.
Toutefois, le raccordement Fibre implique de nombreux aspects techniques et administratifs.
La disponibilité peut varier d'une adresse à l'autre dans une même rue, notamment selon la zone de déploiement concernée.
Votre adresse sera éligible dès que les interventions nécessaires auront été réalisées.
Vous en serez informé dès que ce sera le cas.
Je vous invite donc à patienter⏳.
Je vous souhaite une excellente journée☀️.
Marine🌈
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Re : Fibre
Et maintenant ses marine ses une blague la, je parle à un robot ?
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Re: Re : Fibre
Non, je vous confirme que je suis bien un être humain @Jhon21 😊 mais nous sommes plusieurs conseillers au national.
Belle journée ☀️ à vous.
Marine🌈
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Re : Fibre
À bon allor pourquoi vous me menté depuis le moi de janvier pour la fibre optique, et puis les insulte que j'ai subi sur le plateau technique tunisien hein vous l'expliquer comment ça