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Gel nouvelle souscription au contrat fibre

NathSrd
contributeur
302  

Gel nouvelle souscription au contrat fibre

Nous avons emménagé dans une maison individuelle à Bayonne, dont nous sommes propriétaires depuis septembre 2022. La maison est raccordée à la Fibre depuis quelques années et les anciens propriétaires l'utilisaient. Lorsque l'on a voulu souscrire à un contrat à notre tour, les différents opérateurs chez qui nous avons essayé, nous ont dit que les nouvelles souscriptions étaient gelées jusqu'à nouvel ordre. Tous nos voisins ont la Fibre. En attendant nous sommes sur la 4G, cela fait donc plus d'un an et malgré nos relances, personne ne sait quand nous aurons à nouveau droit à la Fibre. Que pouvons-nous faire pour faire avancer les choses ou au moins savoir quand la fibre reviendra ? Merci

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
286  

Re: Gel nouvelle souscription au contrat fibre

@NathSrd 

 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
OlivierE_
Webconseiller
Webconseiller
263  

Re : Gel nouvelle souscription au contrat fibre

Bonjour @NathSrd,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté. J'ai le plaisir de vous venir en aide. 😊

Afin d'y voir plus clair de mon côté, je vous invite à me communiquer votre adresse postale complète, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle soirée.

Olivier. 

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Rizo
Webconseiller
Webconseiller
202  

Re : Gel nouvelle souscription au contrat fibre

Bonjour @NathSrd ,

Sachez que nous restons à votre disposition si vous avez toujours besoin d'aide pour votre demande.

Je vous souhaite une belle et douce année 2024.

Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
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