Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Inelligibilité pour le RDC de mon immeuble,

Moulouktequila1
contributeur
373  

Inelligibilité pour le RDC de mon immeuble,

J'habite dans un immeuble depuis 4 ans. J'avais L'ADSL et ça fonctionnait à peu près correctement... Puis, on m'a imposé la fibre. Comme ça ne fonctionnait pas du tout (plus de télévision, plus de téléphone, plus d'internet, black-out total, j'ai eu de multiples services techniques qui m'ont fait faire de multiples manœuvres... Après 2 mois sans rien, ils ont fini par me dire que le RDC de mon immeuble était inconnu, mais les autres étages étaient connus.... Donc, ils ne pouvaient rien faire, je n'étais pas éligible !!! et ne pouvaient pas me faire repasser en ADSL.

Et ils m'ont laissé dans ma **bip**... Sans solutions...

Je n'en peux plus, je suis seule et vis dans un isolement total...

AVEZ-VOUS UNE SOLUTION ???

Merci

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
357  

Re: Inelligibilité pour le RDC de mon immeuble,

@Moulouktequila1 

 

envoie un courrier à cette adresse
-
Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755709 membres inscrits 🧡

1544 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne