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Bonjour,

le raccordement fibre dans mon quartier est réalisé, le PTO n°003462/Splitter FTTH est installée en sous terrain au début de mon allée (Petite voie avec 8 pavillons), sauf que la carte est très loin d'être mise à jour.

Il y a juste qu'a installée l'ONT, passé par le fourreau éxistant, pas plus simple en terme d'installation, je connaît bien le sujet.

Orange/Sosch n'a pas besoin de rentabiliser au plus vite le déploiement du FFTH?

Merci pour votre aide pour accélérer l'inscription.

Ce message s'adresse au service client.

Cdlt,

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Salut @Crocop94

Tu peux voir ce qui en est par téléphone au 0 800 38 38 84
Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com

Ou via ce formulaire .
http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx?

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Je te remercie, j'ai appelé je ne sais combien de fois mais ca se termine systématiquement en :Veuillez appeller le 3900, donc le service client qui comme moi va tester sur l'interface classique de la ligne et voir si je suis éligible et ca se termine en vous êtes éligible à l'ADSL :-)))

Bref, entre ce qu'il y a sur le terrain et les bases de données on peut dire que ce n'est pas vraiment synchro.

Hors mis si une âme du service client ou support se fie au N° de PTO, là, ça pourrait décoincer la situation.

Dans tous les cas, merci pour le retour.