Bonjour, depuis des années, une signalétique indique dans notre immeuble que vous y avez installé la fibre .
Cependant, des locataires m'ont indiqué que c'était faux.
J'ai contacté la Hotline qui a tenté de me faire croire que personne dans notre quartier n'en dispose (toute la rue l'a), qui a pris pour exemple deux rues en cours de déploiement mais situées à plus de trois kilomètres.
J' ai tchatté avec, je crois, une I. A. qui a été incapable de me renseigner,
j'ai envoyé six emails (sans réponse),
J'ai tweeté (on m'a alors demandé mes coordonnées,-sans suite)
j'ai envoyé un recommandé au service consommateurs, sans réponse depuis le 31 juillet,
J'ai saisi la Médiation des Communications Electroniques qui m'a répondu que ma demande était irrecevable,
j'ai contacté la mairie de Quimper qui s'en fout royalement.
Faut-il que je fasse une prise d'otages pour avoir une simple réponse ?
Simplement savoir pourquoi les travaux ont été stoppés, uniquement dans notre immeuble,
Et pour que ceux-ci soient enfin effectués ?
Depuis avril dernier, personne n'est capable de me répondre ! et un locataire demande la fibre depuis mars 2018 !
que faut-il faire **bip** ?
***********, syndic de copropriété,
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D'un autre côté, si votre fibre est aussi peu rapide que vos services clients et consommateurs, c'est peut-être pas la peine de l'installer...
[Edit @Syndic : merci de ne pas écrire en majuscules et de ne pas afficher de données personnelles en public]
