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Ma rue a été oubliée :(

Malarkey22
contributeur occasionnel
1 089  

Ma rue a été oubliée :(

Bonjour,

Le déploiement de la fibre est géré par Orange dans ma commune. Je suis en zone AMII. Cependant, je constate que dans le centre ville où je me trouve, tout le centre est éligible, sauf ma rue. Nous sommes 8 maisons.

Le plus drôle, nous observons les techniciens de Constructel se balader partout dans la commune, mais jamais dans notre rue. L’ensemble des rues adjacentes ont elles, bien été fibrées.

Pour faire mon curieux, je suis allé voir dans la chambre Orange de ma rue voir si un PBO avait été posé... mais non, rien de rien. Pourtant ma rue a été refaite en 2020, et les câbles cuivre téléphoniques enterrés en Avril 2020. Pourquoi ne pas avoir passé la fibre au même moment?

je pense que ces travaux ont fait « sauter » le déploiement dans notre rue, et que rien n’y fera pour que la fibre arrive enfin dans notre rue.


Solutions approuvées
sic29
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814  

Re: Ma rue a été oubliée :(

Bonjour, @Malarkey22 

 

Oui c'est bien cela, comme dit plu haut maintenant un peu de patience le bout du tunnel arrive

Bon week-end

Cordialement.

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho

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13 RÉPONSES 13
sic29
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1 081  

Re: Ma rue a été oubliée :(

Bonjour, @Malarkey22 

 

Je suppose que ta rue était desservie en aérien avant, donc une fois le génie civil fait la priorité est d'abord de basculer le réseau cuivre en souterrain afin de pouvoir supprimer l'aérien, la fibre c'est une deuxième phase qui devrait être faite maintenant quand..? comme il sont sur un planning dans un autre quartier, ils ne vont pas arrêter spécialement.

Mais il ne faut pas t'inquiéter ce sera fait, dans tous les cas la fibre en venant du PM est en attente surement pas très lien dans une autre chambre. Quand tu les vois demandes leurs ou bien à la mairie qui est aussi avisée de l'avancement des travaux.

Vu 22, je suppose côte d'Armor

 

Cordialement.

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho
Malarkey22
contributeur occasionnel
1 039  

Re: Ma rue a été oubliée :(

Merci pour la réponse.

 

Oui dans le 22. Je suis inscrit à la newsletter fibre de Orange pour savoir quand le fibre arrivera, et le dernier mail reçu est "Les travaux ont commencé dans votre rue" et qui date du 14/10/2019.

Mais autant dire que rien de rien n'a été fait dans ma rue concernant la fibre (vérification faite au niveau de la chambre où les lignes cuivres arrivent).

C'est rageant de voir les techniciens travailler de l'autre coté de la rue, mais ne jamais tourner dans notre rue.

 

P.S. : Quand je demande à la mairie ou aux tech Constructel, personne ne sait rien. Les techs vont là où leur planning leur dit d'aller. Si j'appelle Constructel, on me répond que ça ne dépend pas de eux, mais de Orange qui leur indique les endroits et les lots à faire. Ils n'ont que très peu de vision sur le planning de telle ou telle commune.

Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
1 029  

Re: Ma rue a été oubliée :(

Bonjour @Malarkey22,

Je comprends votre ressenti. Afin que je puisse vérifier votre éligibilité à la Fibre,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17504146


Bonne journée.
Pédro

Conseiller Spécialiste Commercial
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Malarkey22
contributeur occasionnel
1 002  

Re: Ma rue a été oubliée :(

C'est fait! 

Karim_Z
Webconseiller
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956  

Re: Ma rue a été oubliée :(

bonjour @Malarkey22 


Rassurez vous, votre logement est bien référencé dans nos bases et le raccordement est donc prévu.

A ce jour, nous n'avons pas de délai à vous communiquer. Sachez qu'Orange met tout en œuvre pour accélérer le déploiement de la fibre et vous serez informé dès que possible.


Je vous invite à tester régulièrement votre éligibilité.


Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


Karim


Conseiller Spécialiste Commercial
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Malarkey22
contributeur occasionnel
945  

Re: Ma rue a été oubliée :(

Merci, mais j'ai l'impression qu'il doit y avoir quelque chose qui bloque ce déploiement chez moi.

Ça va faire 2 ans que les travaux ont "commencé" dans ma rue 

(mais en fait, y'a jamais eu personne).

Malarkey22
contributeur occasionnel
902  

Re: Ma rue a été oubliée :(

Bonjour...

ce soir, en regardant dans la chambre FT (les plaques avaient bougées) j’ai vu de nouveaux branchements,

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Est ce que ça veut dire qu’ils sont venus brancher des PBO devant chez moi???

Malarkey22
contributeur occasionnel
843  

Re: Ma rue a été oubliée :(

Non personne pour me dire qu’il s’agit bien ici de PBO? Mais si je n’ai quasi aucun doute!

sic29
#TopMembre
#TopMembre
815  

Re: Ma rue a été oubliée :(

Bonjour, @Malarkey22 

 

Oui c'est bien cela, comme dit plu haut maintenant un peu de patience le bout du tunnel arrive

Bon week-end

Cordialement.

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho

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