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Re: Maison individuelle non référencée - Carte fibre ORANGE / ARCEP
Bonjour @Nicola1601
c'est variable,on ne peut pas te répondre car il faut qu'il voit ton message et soit dispo
cdt
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Re: Maison individuelle non référencée - Carte fibre ORANGE / ARCEP
Bonjour @Nicola1601,
Je vous remercie pour votre confiance.
Afin de vous proposer mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Khalid
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Maison individuelle non référencée - Carte fibre ORANGE / ARCEP
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Re: Maison individuelle non référencée - Carte fibre ORANGE / ARCEP
Bonjour @Nicola1601
Je vous remercie pour ces informations.
Je vous ai envoyé un message en privé.
Je reste disponible, n'hésitez pas à me solliciter si besoin.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Karim
Conseiller Spécialiste Commercial
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Bonjour @Nicola1601
Le référencement a été fait et une adresse Fibre a été attribuée à votre logement.
Une fois que cela sera mis à jour sur la carte, vous pourrez remplir le coupon de prise d'intérêt pour être informé de l'avancée du raccordement.
Je n'ai hélas aucune information sur les délais à attendre pour les différentes étapes.
L'important, c'est que la machine soit lancée.
Je reste disponible pour toute autre question et vous souhaite une bonne journée.
Karim
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Maison individuelle non référencée - Carte fibre ORANGE / ARCEP
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Re: Maison individuelle non référencée - Carte fibre ORANGE / ARCEP
Bonjour @Karim_Z ,
Suite au référencement de mon logement je n'ai toujours pas d'information conernant mon eligibilité.
L'ensemble des maisons près de de ma maison sont bien eligibles
Auriez vous des informations ?
Merci d'avance !
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Re: Maison individuelle non référencée - Carte fibre ORANGE / ARCEP
Bonjour @Nicola1601
en attente d'un retour du webconseiller,une fois le référencement fait il faut compter environ 3 mois pour que ce soit enregistré dans la base de données fibre
cdt
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Re: Maison individuelle non référencée - Carte fibre ORANGE / ARCEP
Bonjour @Nicola1601,
Je prends en charge votre demande concernant votre éligibilité à la Fibre.
La demande de référencement de votre adresse a bien été pris en compte et le déploiement de la Fibre est en cours.
Je n'ai toujours pas de délais à vous annoncer, j'en suis désolée.
Je reste disponible si besoin.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Dominique
Conseillère Spécialiste Commercial
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