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Mon logement n'est pas reference sur la carte de l'ARCEP
Bonjour
Orange est l'opérateur d'infrastructure en charge sur ma commune (GLISY 80440)
Mon logement n'est pas référence sur les cartes de l'ARCEP, ORANGE etcLe support téléphonique n'est pas en mesure de m'aider.
Est ce que quelqu'un pourrait m'aider a corriger la base d'adresses et enregistrer mon logement.
Merci d'avance.
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Re: Mon logement n'est pas reference sur la carte de l'ARCEP
Bonjour @Rowmain80
éventuellement un webconseiller de passage
cdt
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Re: Mon logement n'est pas reference sur la carte de l'ARCEP
Bonjour,
Un webconseiller svp ^^
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Re: Mon logement n'est pas reference sur la carte de l'ARCEP
Bonjour @Rowmain80
il faut être patient
cdt
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Re: Mon logement n'est pas reference sur la carte de l'ARCEP
Bonjour @Rowmain80,
Je prends connaissance de votre message et afin de vous apporter mon aide pour vérifier votre éligibilité, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Céline
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Mon logement n'est pas reference sur la carte de l'ARCEP
Bonjour,
Il y a eu une avancée. La fibre est en déploiement dans le quartier. ( même si toutes les maisons sont fibrées sauf la mienne ).
Combien de temps faut il pour que la fibre soit disponible à mon logement ?
Merci a vous.
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Re: Mon logement n'est pas reference sur la carte de l'ARCEP
Bonjour @Rowmain80
La demande faite par ma collègue a permis l'évolution du déploiement.
A ce jour, nous ne disposons pas de date de commercialisation de la Fibre, même approximative.
Je vous remercie de votre compréhension et de votre patience.
Je reste à l'écoute si besoin.
Excellente journée.
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Mon logement n'est pas reference sur la carte de l'ARCEP
Bonjour @Rowmain80
voir cet article
https://www.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique
cdt