La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour, je suis propriétaire d'une maison récente, mon quartier est éligible à la fibre. Je suis au milieu de particulier pouvant y accéder. Je n'apparaît pas sur la carte d'éligibilité orange. Après plusieurs tentatives de contacts en boutique orange et en mairie, je n'ai pas avancer on me balade à droite et à gauche. Avez-vous une solution, qui pourrait je contacter pour avancer ?

[#2]

Bonjour @EdenLancelot 

es tu référencé ?

https://cartefibre.arcep.fr

cdt

[#3]

Bonjour, non je ne suis par référencé au bon endroit j'apparais sur la route, cordialement,

[#4]

re @EdenLancelot 

clic sur le point sur le domicile d'un voisin et dans le menu déroulant tu verras opérateur d'infrastructure et dis nous qui est ce

cdt

[#5]

Il s'agit de Tutor Haute Savoie

[#6 · Accepted solution]

re @EdenLancelot 

prends contact

https://www.hautesavoie-fibre.fr/nous-contacter/

[#7]

D'accord, je vais essayer,

je vous remercie beaucoup en vous souhaitant une bonne soirée

[#8]

re @EdenLancelot 

tiens nous au courant de la suite

Bonne soirée également

[#9]

Entendu, je vous tiens au courant, un ticket vient d'être créé.

[#10]

re @EdenLancelot 

merci du retour

Bon week-end