La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour mon adresse postale n'est pas éligible à la fibre optique d orange mais l'adresse technique d orange qui correspond a mon domicile me dit le contraire depuis le 24 janvier 2020. J'ai bien la fibre devant ma maison. les concurrents d'orange me la propose depuis fin janvier 2020. je suis client adsl orange et souhaite rester chez eux

Quel qu'un pourrez t il m aider ? Comment faire pour résoudre ce problème d'adresse ?

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bonjour @Fred2142 

pas inquiétude tu ne seras pas oublié

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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j espère ne pas attendre longtemps car la j en ai marre de payer le prix fort pour de l adsl a 8mega max

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bonjour @Fred2142 

quel est l'opérateur qui a déployé la fibre dans ton secteur ?

cdt

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c'est la société COVAGE. Je suis vraiment perdu car j'ai la fibre devant ma maison et impossible pour orange de me connecter. il y aurai un problème avec orange. si un webconseiller orange pouvez m aider cela serais super.

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bonjour @Fred2142 

merci du retour,on va attendre à partir de lundi pour en savoir plus le passage éventuel d'un webconseiller

bon dimanche

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@melet39 @Fred2142 Bonjour,

Avez-vous eu un retour de covage ?

Franck_

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Bonjour, je n'ai une aucune réponse de COVAGE ou de Orange.

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bonjour @Fred2142 

on  va attendre un retour du webconseiller

bonne journée

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bjr, j'ai le même problème que vous la boite d'installation est à 10 m devant chez moi, sur la carte ORANGE précisant les adresses illigibles j'y figure et lorsqu'on veut faire la demande à orange on me dit que je ne suis pas élligible. J'ai déjà appelé plusieurs, un technicien doit se déplacer mais nous n'avons jamais vu personne. C'est le comble quand même tous le lotissement est raccordé devant chez moi et pour nous c'est impossible. L'installateur la société CIRCET nous dit que ce n'est pas possible et pourtant SI.