PROBLÈME D ADRESSE POUR INSTALLER LA FIBRE

[melet39]

bonjour @Fred2142 

mème en étant chez sosh,le webconseiller peut t'aider,envoie lui ce qu'il demande

cdt

[Fred2142]

MP envoyé

[melet39]

re @Fred2142 

merci du retour

bon week-end

[JulienB_]

Bonjour @Fred2142 

Je vous remercie pour les informations apportées, je transmets à un conseiller afin qu'il vous rappelle pour vous proposer une offre.

Bonne journée

Julien

[Fred2142]

Bonjour,

j'ai passé commande chez sosh pour la fibre le 06-11-2020. le premier rdv fixé le 25/11/2020 mais la veille sms reçu pour le repousser au 8 décembre 2020 pour cause de travaux. Je tchat avec sosh le 4 décembre 2020 et on me confirme que tout est OK pour le 8 /12. Je reçoit le 07/12 à  18h50 un message de sosh rdv reporté au 08/01/2021 sans aucune explication sur ce qui coince. Je n'ai aucune explication sur ces multiples report. Quelqu'un pourrez t il m'aider?

nb: plus de problème d'adresse je suis devenu éligible comme par magie

[melet39]

bonjour @Fred2142 

on va attendre un retour du webconseiller @JulienB_  qui suit ton dossier

bonne journée

[JulienB_]

Bonjour @Fred2142 

Afin qu'un webconseiller puisse prendre en charge votre demande, je vous invite à poster votre message sur la Communauté Sosh

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée

Julien

[Fred2142]

c'est fait aucune réponse . donc aucune aide