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Problème adresse fibre
Bonjour,
ma maison n’est pas visible sur le plan d’éligibilité fibre.
La fibre est bien présente dans la ville mais la maison et la rue n’est pas référencée. Maison neuve et rue de 2016
peut ont m’aider ?merci
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Re: Problème adresse fibre
bonsoir @oOmanuOo
il ne faut pas trop se fier aux cartes
as tu déclaré ton intérêt ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
cdt
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Re: Problème adresse fibre
Oui j’ai essayé mais cela me dit que c’est impossible
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Re: Problème adresse fibre
bonjour @oOmanuOo
quelle réponse as tu eu exactement
bonne journée
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Re: Problème adresse fibre
Que le déploiement de la fibre n’est pas programmé à l’adresse indiquée.
La rue , pour la fibre n’a visiblement pas été référencée..
un web conseiller pourrait-il m’aider ?
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Re: Problème adresse fibre
@oOmanuOo @melet39 (re)Bonjour,
Nous ne pouvons que vous rediriger vers la cellule dédiée depuis la page d'assistance : Raccorder votre maison au réseau téléphonique et à la Fibre optique , un conseiller eChat pourra vous accompagner à partir de la vignette de "contact" jaune, située en bas à droite de votre navigateur.
Nous restons à votre écoute pour vous aider et vous laissons apprécier le caractère résolu de votre demande en validant cette réponse pour qu'elle solutionne votre demande.
Nous vous souhaitons une très bonne fin de journée.
Franck_