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Bonjour @MrCoco 

tiens nous au courant de la suite

Bon après midi

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Merci pour votre retour... en espérant que ça avance enfin ...

[#3]

Bonjour

est-ce que @Khalid_A ou un autre webconseiller peut le faire un statut sur la demande OT269769148 créée le 27 septembre?

Merci

[#4]

Bonjour @MrCoco, 

 Je reviens vers vous suite au traitement de ma demande.

Votre logement est désormais référencé et le statut de votre adresse est "en cours de déploiement". 

Je vous invite à vous enregistrer si ce n'est pas déjà fait sur le lien suivant : 

Suivre l'arrivée de la Fibre (orange.fr)

Ceci afin d'être tenu informé en premier de l'évolution de la situation. 

Je vous remercie pour votre précieuse patience et je vous souhaite une agréable journée. 

Khalid 

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Bonjour @Khalid_A 

Mon logement est dans ce statut depuis plusieurs mois...

Et j'ai cliqué sur votre lien il y a plusieurs années ...

Donc ça n'avance pas ...

Orange n'a aucune solution qu'elle déception !

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@MrCoco 

Je comprends votre déception, nous ne pouvons malheureusement que faire des signalements sans pouvoir agir dessus. Le service de déploiement de la Fibre, complètement indépendant du service client, est au courant de la situation. Nous n'avons pas plus d'information.

Je reste disponible pour toute autre question et vous souhaite une bonne fin de journée.

Karim