La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonsoir,

c est bien orange ici 

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bonjour @courtillon 

dès l'instant ou il faut l'intervention du génie civil,c'est très long,renseigne toi éventuellement après de la mairie

bonne journée

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Bj

Si on lit bien mes messages :

-  Défaut Génie civil dure depuis  mars 20  mais travaux enfin terminés depuis 18 jours.

-  lotissement de 11 maisons

- Lundi de cette semaine une maison câblée en plein milieu du lotissement.

- Pour les autres dont moi nous ne pouvons faire aucune demande car l agence Orange nous dit non éligible évidement puisque sur le site couverture Orange fibre pas d éligibilité non plus;

D où ma demande : Qui contacter à la direction d'Orange pour avoir des renseignements ou à la limite un conseiller qui veuille bien correspondre.

Cdlt 

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bonjour @courtillon 

malheureusement il n'y a pas de contact seul un webconseiller de passage pourrait éventuellement t'en dire plus

cdt

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Et bien attendons encore .................................

La prochaine mise à jour du site d éligibilté de l arcep est le 3 décembre 20 .

CDLT

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re @courtillon 

c'est bientôt

bon week-end

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Bonjour le 4 décembre 20.

Bon toujours rien

Pas de conseiller qui passe ici.

Je me demande où est l egalite dans tout ça. 

Je m explique : Lotissement de 12 maisons. Fibre câblée sur une maison au milieu du lotissement. Et les autres c est des oubliés. Par ailleurs les 12 sont non éligibles sur les cartes.

Tout cela n est pas normal .

Pourquoi  Orange ( c est orange ici )  pose la fibre à  un et pas à tous. Que faire ? on ne peut joindre personne à Orange sinon attaquer auprès de quelle instance ?

Cdlt à tous

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bonjour @courtillon 

la mise à jour de la carte est repoussée à courant décembre

https://cartefibre.arcep.fr/

cdt

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Oui ok

Mais faut pas oublier que cette affaire dure depuis le mois de mars : Conduite cassée domaine public réparation début novembre pose une  fibre  sur une maison fin novembre..........Alors Reclamer a l'arcep ou médiateur ou association consommateurs ou tribunal en dernier recours .

Je demande l égalité entre consommateurs d orange dans un lotissement.

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re @courtillon 

je suis de ton avis mais malheureusement je ne peux pas t'en dire plus

bonne journée