Bonjour à tous,
Depuis de nombreuses années, la fibre s'est arrêtée à 5 maisons de chez nous, l'ADSL étant peu efficace car nous sommes éloignés du central.
Ne voyant rien arriver, et les opérateurs me proposant de patienter, j'ai interrogé mon deputé qui s'est approché d'Orange et ces derniers ont indiqué qu'ils ne fibreraient ma résidence que sur demande, 90% de ma ville ayant été raccordée.
Et en effet, mon logement a été placé en raccordement sur demande suite à son appel.
J'ai donc été dans une boutique orange, souscrit une offre (SFR, ne sachant pas du tout ce qu'était un raccordement sur demande, me baladait), fait la demande en boutique et attendu sachant qu'Orange a 6 mois pour me raccorder selon l'Arcep.
Nous approchons de ces 6 mois (5 pour l'instant) et rien n'a été fait. Ou puis je écrire à Orange pour leur rappeler leurs obligations car mes appels aboutissent pour l'instant à la même ballade que chez SFR. Je suis envoyé de service en service pour finir par me demander un mail où on me répond que je peux être avisé de l'arrivée de la fibre chez moi en m'inscrivant sur le site approprié...
Je désespère...
