- Communauté Orange
- ➔
- La Fibre Orange
- ➔
- Mon éligibilité Fibre
- ➔
- [Regression] Besoin d'explication
Vous avez une question ?
Interrogez la communauté[Regression] Besoin d'explication
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: [Regression] Besoin de comprendre
C'est envoyer depuis vendredi soir 18h09 !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: [Regression] Besoin de comprendre
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: [Regression] Besoin de comprendre
ok bien ,
en espérant d'avoir une réponse ,,
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: [Regression] Besoin de comprendre
bonjour @Miaii8
tu auras une réponse à partir de lundi
bon dimanche
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: [Regression] Besoin de comprendre
Bonjour @Miaii8,
J'ai le plaisir de prendre la suite de nos échanges. Afin de m'assurer que l'opérateur en charge du déploiement dans votre commune ( Nouvelle-Aquitaine THD ) a référencé votre logement, pourriez-vous m'envoyer, toujours en privé, une photo satellite en entourant votre habitation ?
Cela me permettra également de bien identifier celui-ci.
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: [Regression] Besoin de comprendre
bonjour @Miaii8
envoie ce que te demande le webconseiller
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Adresse et photos satelittes
Bonjour @Miaii8,
Je vous remercie pour les photos fournies en privé. Votre logement n'est pas référencé pour la Fibre. Je viens d'effectuer une demande de référencement auprès de nos services techniques dont je vais vous fournir le numéro en privé. N'étant pas l'opérateur en charge du déploiement, je n'ai pas de délai de traitement. C'est pourquoi je reviendrai, ici même, vous faire un retour quand j'aurai la réponse.
Cela ne vous rendra pas éligible à la Fibre tout de suite mais vous permettra d'être prévu dans dans son déploiement.
Tout est bon pour vous ?
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Adresse et photos satelittes
ok,
Sur le site nathd.fr mon logement est bien indiqué accessible à la fibre 'pastille verte'
mais sur la carte fibre orange il n'y a pas la pastille sur mon logement.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Adresse et photos satelittes
@Miaii8,
D'après mes recherches, je ne le vois pas référencé et donc pas éligible à la Fibre. Je reviendrai vers vous quand j'aurai la réponse de nos services techniques.
Avez-vous d'autres points à aborder ?
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Adresse et photos satelittes
Sur le site nathd.fr mon logement est bien indiqué accessible à la fibre 'pastille verte'
mais sur la carte fibre orange il n'y a pas la pastille sur mon logement.