La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour à tous.

de nouveau une situation ubuesque chez Orange: le gestionnaire de mon RIP (covage 92) dans les Hauts de Seine à Clamart m’annonce être raccordable à la fibre mais quand je fais le test d’éligibilité sur le site d’Orange, il est indiqué que mon raccordement doit être fait en aérien, alors que les réseaux ont été enfouis, les poteaux démontés et les gaines tirées sur mon terrain, un regard installé et la ligne cuivre mutée en souterrain....

qui chez Orange gère les poteaux? Auprès de qui puis je m’adresser?

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bonjour @Fabien92140 

as tu déclaré ton intérêt ?
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https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt

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@melet39  a écrit :

bonjour @Fabien92140 

as tu déclaré ton intérêt ?
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https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt

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Bonjour,

j’ai effectivement déclaré mon interet à la fibre depuis maintenant 3 ans.... 

Cdt

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re @Fabien92140 

merci du retour,refais en une pour voir la réponse

bon week-end

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@melet39  a écrit :

re @Fabien92140 

merci du retour,refais en une pour voir la réponse

bon week-end

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Merci de ta réponse.

si je re déclare mon interet, c’est refusé: adresse mail inexistante....

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bonjour @Fabien92140 

ce n'est pas possible que l'adresse mail soit inexistante,soit on te répond la fibre n'est pas encore prévue soit ta demande est enregistrée

cdt

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@melet39  a écrit :

bonjour @Fabien92140 

ce n'est pas possible que l'adresse mail soit inexistante,soit on te répond la fibre n'est pas encore prévue soit ta demande est enregistrée

cdt

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Bonjour,

j’ai fait une petite erreur, lorsque j’essaye de me ré inscire, on m’indique: cette adresse mail a déjà été utilisée pour déclarer l’interet pour la fibre....

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bonjour @Fabien92140 

merci de ton retour donc ta demande est bien prise en compte,maintenant patience

bonne journée