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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Seul pavillon non éligible dans la rue!

Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
861  

Re : Éligibilité Fibre

(re)Bonjour @Olivier59990 ,

J'ai le plaisir de vous informer que j'ai transmis votre demande de correction carte fibre auprès de nos équipes.  La référence de votre demande est OT256647376 .

Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une agréable journée.

Franck_


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Olivier59990
contributeur
850  

Re: Re : Éligibilité Fibre

Merci.

RBen
contributeur occasionnel
813  

Re: Seul pavillon non éligible dans la rue!

Bonjour, je suis dans le même cas, mes voisins sont éligibles et pas ma maison. Les travaux fibre sont terminés et le PBO juste au dessus de chez moi. Par exemple contre mon numéro a changé il y a 3 ans. Alors ?  

melet39
Orange Star
Orange Star
803  

Re: Seul pavillon non éligible dans la rue!

bonjour @RBen 

 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
RBen
contributeur occasionnel
785  

Re: Seul pavillon non éligible dans la rue!

Bonsoir, j'avais déjà fait cette démarche pour déclarer mon intérêt pour la fibre. 

J'ai reçu il y a 3 mois un message m’indiquant que la fibre était dans mon quartier, et puis plus rien. 

melet39
Orange Star
Orange Star
761  

Re: Seul pavillon non éligible dans la rue!

bonjour @RBen 

 

merci du retour,donc ta demande est bien enregistrée,malheureusement vu que les raccordements se font par lots,patience

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
RBen
contributeur occasionnel
752  

Re: Seul pavillon non éligible dans la rue!

Bonjour Melet,

je ne pense pas qu'il s'agit d'une question de raccordement ou problème technique, mais d'un problème d'adresse non reconnue, donc problème administratif.

En effet je suis le seul non raccordé, au milieu des autres. Et la numérotation de la rue a été modifiée en 2018, je suis passé du numéro 11 au 71.

Je pense que c'est là qu'il y a un couac. Maintenant il faut trouvé quelqu'un qui soit compétent dans ce domaine, et qu'il puisse corriger.

 

melet39
Orange Star
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747  

Re: Seul pavillon non éligible dans la rue!

re @RBen 

 

ta prise d’intérêt tu lavais faite avec le numéro 11 ou le 71 ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
RBen
contributeur occasionnel
734  

Re: Seul pavillon non éligible dans la rue!

Dans un premier temps avec le 11, puis avec le 71 sur une autre adresse mail.

 

melet39
Orange Star
Orange Star
719  

Re: Seul pavillon non éligible dans la rue!

re @RBen 

 

si tu as eu une réponse positive avec l'un ou l'autre numéro c'est que ton adresse est bien reconnue,on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller pour confirmation

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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