La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,
ma maison a été terminée en avril de cette année,je mettais déjà renseigné à savoir si la fibre était disponible.
On m'a dit non,qu'il fallait patienter.
Apparement orange a bien avancé puisque tout le lotissement(presque),aujourd'hui,est éligible à la fibre sauf chez moi!!!
J'ai donc contacté orange,pour Qu'ils le disent que je n'était pas dans leurs base de données.
À ce jour je n'est pas eu de réponse concrète à savoir que dois-je faire pour en bénéficier.

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Bonjour,

@Lorik1

Bizarre, recontacter le service client:

https://contact.orange.fr/

Vous devez maintenant dans leur base de données....

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Toujours la même reponse"pas dans la base de données"

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Je ne comprend pas j'ai ouvert une ligne avec orange et internet (ADSL)lors de mon entré dans la maison.tout marchait bien.mon adresse à été enregistré dans la base de donnée.
Après quelque mois je change d'opérateur,arrive après la fibre dans le lotissement mais moi je ne suis plus répertorié dans leur base de donnée.
On me dit de contacter à droite à gauche mais aucune reponse sauf patienter.
Tout est devant chez moi.y a plus qu'à passer ce qu'il faut dans le fourreau qui relie mon habitation.

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La patience à part ce mot ils ne m'aident pas beaucoup chez orange. 😡

[#6 · Accepted solution]

J'ai rencontré un conseiller et je sais pas trop ce qu'il a fait mais vendredi prochain viens un technicien et il en as pour 3h30 de boulot

[#7 · Accepted solution]

Je suis raccordé,mais la fibre n'est pas alimenté,orange fera le nécessaire le 27/10,avec de la recherche j'ai trouvé la bonne personne qui as su accélérer la chose

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Repoussé au 30/12/2017 honteux