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TOUJOURS PAS LA FIBRE

Aurelien0000
contributeur occasionnel
1 230  

TOUJOURS PAS LA FIBRE

Bonjour,

Je suis assez désespéré. Voilà il se trouve que j'habite à Lagord avec toute ma famille et que nous n'avons toujours pas la fibre alors qu'on nous l'avait """"promit"""" pour début 2018... Lorsque je regarde la carte de déploiement ça fait une éternité qu'il y a marqué "la fibre est à proximité du logement". Sachant qu'en plus nous sommes l'un des très très rares quartiers de la ville a ne toujours pas avoir la fibre ce qui est extrêmement frustrant.

Par ailleurs notre ADSL marche très mal (coupures intempestives même ça va mieux depuis quelques mois, débit très faible = 1.8 Mb/s) donc on a dû prendre une flybox qui ne nous donne que 200 Go/mois ce qui est peu car on utilise tous beaucoup internet ce qui fait que les 200 Go fondent comme neige au soleil dès le début du mois, notamment à cause des grosses mises à jour. Du coup on compense on prenant aussi des gros forfaits 4g pour les téléphones mais résultat ça nous coute une fortune !

Bref l'arrivée de la fibre constituerais pour nous une véritable délivrance et la fin de beaucoup de galères. 

Ce que je souhaiterais savoir c'est pourquoi cela met autant de temps alors que nous sommes en ville et si possible avoir enfin une date à peu près fiable...

25 RÉPONSES 25
melet39
Orange Star
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1 218  

Re: TOUJOURS PAS LA FIBRE

bonjour @Aurelien0000 

 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Aurelien0000
contributeur occasionnel
1 177  

Re: TOUJOURS PAS LA FIBRE

4 Juillet 2019 Voilà:

 

 
 
La fibre est dans votre quartier
 
Bonjour Monsieur ******** *******
 
Vous avez souhaité être informé de l'arrivée de la fibre.
La fibre est présente dans votre quartier, mais n'est pas encore installée dans votre immeuble ou près de votre maison.
Le délai pour le raccordement de la fibre jusqu'au pied de votre logement est estimé entre 12 et 18 mois.
Vous recevrez un mail lorsque les travaux commenceront près de votre logement.
 

A très bientôt
L'équipe Fibre Orange.

 

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

 

 

melet39
Orange Star
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1 163  

Re: TOUJOURS PAS LA FIBRE

bonsoir @Aurelien0000 

 

pas d'info perso

mis de coté pour modération

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
Orange Star
Orange Star
1 168  

Re: TOUJOURS PAS LA FIBRE

bonsoir @Aurelien0000 

 

ton message est mis de coté pour la modération car il y a tes infos perso

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
Orange Star
Orange Star
1 154  

Re: TOUJOURS PAS LA FIBRE

re @Aurelien0000 

 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Aurelien0000
contributeur occasionnel
1 117  

Re: TOUJOURS PAS LA FIBRE

jojo3007
super star
super star
1 091  

Re: TOUJOURS PAS LA FIBRE

bonjour @Aurelien0000 

 

tu est en peripherie de la rochelle si je comprend bien

 

donc demande des comptes a celui qui deploie la fibre par chez toi  =  XP Fibre SFR = http://www.sfr-ftth.com/pagecontact/

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
Florian__G
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 062  

Re: TOUJOURS PAS LA FIBRE


Bonjour @Aurelien0000,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Florian



Aurelien0000
contributeur occasionnel
1 059  

Re: TOUJOURS PAS LA FIBRE

D'accord ça marche

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