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Bonjour à tous,
sujet banal semble-t-il, tout mon quartier est connecté, et mon adresse n’est même pas éligible. Mon terrain comporte deux parcelles à l’origine. Il semble que le numéro de rue qui m’a été attribué (le 14) était le numéro 21 à l’origine. Du coup je teste mon adresse avec le numéro 21 (qui n’existe donc plus) et là, miracle : adresse éligible !
Question que j’aimerais pouvoir poser à un web conseiller : puis-je lancer la procédure de câblage avec un numéro éligible sur le site, qui correspond à ma parcelle, mais qui n’existe plus dans la rue ?
merci pour votre aide!
bien cordialement.
Résolu ! Accéder à la solution.
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bonjour @IDEFX
fais ta demande avec le numéro éligible
cdt
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bonjour @IDEFX
fais ta demande avec le numéro éligible
cdt
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Re: Tout le quartier est connecté sauf ma maison
Merci @melet39, oui, c’est bien tentant, mais j’ai bien peur que ça ne crée des salades au niveau de la facturation, migration des comptes etc... je suis connu au numéro 14. Pas au numéro 21...
Du coup je pense qu’il y a une manipulation administrative à faire quand même, mais chez Free, ça les laisse perplexes (oui, je suis chez free) ...
merci encore @melet39 !
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Re: Tout le quartier est connecté sauf ma maison
re @IDEFX
tu ne risque rien,une fois installé tu modifie l'adresse depuis ton espace client
bonne soirée
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Re: Tout le quartier est connecté sauf ma maison
Encore une fois merci @melet39 !
Ecoute, je viens de m’inscrire au forfait fibre free, en donnant le numéro 21 au lieu du 14, on va bien voir ce qui se passe dans les jours qui viennent... Effectivement, j’ai testé sur Waze ( outil de navigation sur smartphone) et lorsque je tape le « 21 », il m’emmène bien chez moi...
je reviendrai ici raconter la suite de l’aventure!
Bonne soirée !
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Re: Tout le quartier est connecté sauf ma maison
re @IDEFX
merci du retour,tiens nous au courant de la suite
bon week-end