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[#1]

bonjour

j'ai consulter quelques échanges de problématique d'élligibilité

j'ai essayé de tester mon éligibilité sur le site d'orange avec recherche sur la carte : logement trouvé mais aucune réponse d'orange .....

que faut-il en déduire ?

merci

[#2]

Bonjour @Martin45 

Passez par : https://cartefibre.arcep.fr/index.html?

Entrez votre adresse ou une voisine pour avoir des renseignements.

il y a aussi : https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/d3d10eb6-1036-43ac-9901-09f7425d6d27#testez-votre-ad...

[#3]

Bonsoir @Martin45,

Comme indiqué par @jyjo29, avez-vous trouvé des informations sur la carte de l'Arcep ?

Si besoin, afin de vous apporter mon aide concernant votre éligibilité, je vous invite à me communiquer votre adresse postale complète, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable soirée 👋

Thomas

[#4]

bonjour

l'ARCEP indique que mon logement est " PROGRAMMé " pour la fibre

qu'est ce que cela signifie ?

Merci de me donner une réponse FIABLE car je constate, après avoir navigué longtemps sur les blogs et autres, que les infos données par les techniciens d'orange notamment s'avèrent fausses .....

Cdlt

[#5]

Bonjour @Martin45,

Afin de vérifier ce qu'il en est de votre éligibilité, je vous invite à me communiquer votre adresse postale complète par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Karim

[#6]

bonjour

mon adresse n'apparait pas sur la carte d'orange

sur l'ARCEP, la fibre est "programmée" à mon adresse : seule adresse où elle n'est pas déployée, càd raccordable

avant de souscrire 1 abonnement fibre, je veux savoir s'il y aura des frais de raccordement à ma charge :

le logement est au-dessus du village, de l'autre côté de la route et il y a 80 mètres de chemin privé pour arriver à la maison

merci

Cdlt

[#7]

@Martin45 

Programmé cela signifie que votre logement est bien ciblé en vu d'être déployé et raccordable au réseau fibre. 

Cela correspond à l'étude de faisabilité puis au lancement des éventuels travaux avec ajout des conditions complémentaires pour définir votre point de branchement, et donc créer votre point d'accès au réseau pour desservir votre adresse.

Quand vous serez éligible à la fibre vous n'aurez pas de frais particuliers à prévoir, je vous suggère de cliquer sur ce lien pour en savoir davantage :

Installation de la Fibre optique en 3 étapes (orange.fr)

Quand à d'éventuels frais en amont de votre éligibilité, tout dépend si vous habitez dans une construction récente dans le cadre d'un lotissement ou en individuelle. Accueil - Raccordement de maison individuelle (orange.fr)

J'espère avoir pleinement répondu à votre interrogation.

Je suis là si vous aviez d'autres questions.

Belle journée,

Maryline

[#8]

@Martin45 

Je vous remercie pour vos précisions en privé.

Quoi qu'il en soit votre adresse est ciblée, vous n'avez aucune autre démarche à réaliser aujourd'hui si ce n'est attendre que le déployeur réalise les actions sur son réseau pour mettre votre point d'accès au réseau à disposition des fournisseurs internent comme nous.

Vous pouvez d'ailleurs vous inscrire en ligne via notre formulaire dédié pour suivre l'avancée de leur déploiement jusqu'au mail de bonne nouvelle confirmant votre éligibilité. 

Maryline

[#9]

il n'y a pas de formulaire sur votre lien : c le test d'eligibilité !!!!!

[#10]

Il faut d'abord saisir votre adresse pour ensuite accéder au formulaire dédié. 

Si vous m'envoyez en privé

votre adresse mail je peux réaliser l'inscription pour vous.

Maryline