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"En cours de déploiement" Délai avant raccordement?

GalatisV
contributeur occasionnel
7 173  

"En cours de déploiement" Délai avant raccordement?

Bonjour! 

Je me permets de poster un message ici si jamais des spécialistes traînent dans le coin, j'aimerais être éligible à la fibre (comme beaucoup j'imagine) et donc je suis assez attentivement la carte Arcep et la carte Orange du raccordement à la fibre optique. Depuis 4 mois maintenant sur la carte de l'Arcep je suis en gris foncé "En cours de déploiement" et sur la carte Orange "La fibre est a proximité du logement". Je tiens à préciser que les logements en face de chez moi et à deux portes de chez moi sont fibrés depuis quelques semaines/mois (je les ai vu à ma fenêtre fibrer l'appartement d'en face dans ma rue, ma frustration était incomparable). 

J'ai juste besoin d'une information qui me rassurerait je commence à me sentir mal aimé des techniciens fibre 

Merci d'avance pour vos réponses!
Screenshot_1323.png


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
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7 128  

Re: "En cours de déploiement" Délai avant raccordement?

re @GalatisV 

 

donc c'est bien prévu et ta demande bien enregistrée,malheureusement comme les raccordements se font par lots,personne ne pourra te donner de date patience

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
melet39
#TopMembre
#TopMembre
7 166  

Re: "En cours de déploiement" Délai avant raccordement?

bonjour @GalatisV 

 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
GalatisV
contributeur occasionnel
7 164  

Re: "En cours de déploiement" Délai avant raccordement?

Voici ce que j'obtiens, est-ce bien ça que vous attendiez? (L'image est en attende de validation, je retape ici du coup) :

Merci de l'intérêt que vous portez à la Fibre Orange ! 

Vous serez régulièrement tenu informé de l'avancée du raccordement de votre logement à la Fibre. 

Vous allez recevoir un email de confirmation avec votre identifiant et votre mot de passe pour pouvoir accéder à votre espace personnalisé.

Screenshot_1324.png

GalatisV
contributeur occasionnel
7 136  

Re: "En cours de déploiement" Délai avant raccordement?

Je précise que je n'ai pas reçu encore les codes pour l'espace personnalisé mais je comprends pas bien à quoi ça correspond en plus 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
7 129  

Re: "En cours de déploiement" Délai avant raccordement?

re @GalatisV 

 

donc c'est bien prévu et ta demande bien enregistrée,malheureusement comme les raccordements se font par lots,personne ne pourra te donner de date patience

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
GalatisV
contributeur occasionnel
7 117  

Re: "En cours de déploiement" Délai avant raccordement?

D'accord! C'est juste terriblement frustrant, les gens juste à côté de moi sont fibrés j'ai juste envie de tirer le câble.... ça se fait dans l'ordre quand même où je peux très bien attendre encore 6 mois? 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
7 070  

Re: "En cours de déploiement" Délai avant raccordement?

re @GalatisV 

 

voir paragraphes 3 et 4 de cet article

https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
DiLink
contributeur confirmé
contributeur confirmé
6 968  

Re: "En cours de déploiement" Délai avant raccordement?

Salut, sur la carte fibre de l'arcep, dans les paramètres (ça doit être le panneau à droite --> "avancés") active vu des zones arrière PM et si tu ne peux pas l'activer, juste au dessus ou c'est écrit T2 2021 sélectionne un trimestre plus ancien, puis regarde ton logement, une zone sera délimité et englobera ton logement ainsi que d'autres, puis redis moi si t'es voisin éligible sont la même zone que la tienne.
Merci d'avance.

GalatisV
contributeur occasionnel
6 828  

Re: "En cours de déploiement" Délai avant raccordement?

en fait j'ai eu ma réponse! Ma propriétaire qui ne comprend pas grand chose aux nouvelles technologies (et qui ne cherche pas à comprendre) à interdit l'accès à Orange dans notre immeuble, qui devait donc venir installer la fibre car elle voulait que les 8 studios de l'immeuble soient raccordés le même jour ce que Orange a refusé puisque légalement ce sont aux studios de choisir l'opérateur qui doit les raccorder au boîtier commun.... Merci pour votre réponse malgré tout! 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
6 812  

Re: "En cours de déploiement" Délai avant raccordement?

bonjour @GalatisV 

 

merci de ton retour,malheureusement négatif

 

bon après midi

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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