La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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premier rdv pour installer la fibre en mars. 

‘on me dit que c est bouché chez moi. 

je fais faire les travaux 

second rdv même son de cloche 

a nouveau travaux par une autre entreprise. 

troisième rdv le prestataire orange déclare qu il faut faire des travaux sur la voie publique. 

9 mois plus tard 

4 eme rdv : travaux sur voie publique non effectuée donc passage de la fibre impossible. il faut relancer orange.

Ce matin je reçois le rapport du technicien :

signé avec mon nom alors que je n ai rien signé et mentionnant à nouveau des travaux à ma charge !!! 

je vais aller porter plainte pour faux en écriture …

1 an pour avoir la fibre, rien ne bouge et une fausse signature 

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@pascalet 

actuellement tu es en adsl orange ?

cdt

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non rien du tout maison que j ai achetée dans laquelle il n y avait que le téléphone fixe et impossible d avoir une box adsl 

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re @pascalet 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

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Bonjour @pascalet,

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Frédéric

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Bonjour @pascalet,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu de réponse à notre demande de coordonnées.

Avez-vous toujours besoin de notre aide ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Ludovic

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Bonjour @pascalet 

apparemment tu n'as pas envoyé tes coordonnées en message privé au webconseiller si tu veux toujours de l'aide il faut le faire

cdt