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Absence du technicien rdv installation fibre

Cristelle77
contributeur
689  

Absence du technicien rdv installation fibre

Bonjour, 

Rdv ce jour entre 8h et midi. Personne ne vient. Personne n'appelle. Aucun passage de technicien. Il est 12h05. Je viens à peine de changer d'opérateur pour Orange et déjà un manque de respect du client. J'ai posé un jour de rtt pour ça... Scandaleux. Même pas un appel pour prévenir !On est où la ?? J'ai changé pour Orange car je n'avais pas d'internet depuis 3 mois. Et voilà le résultat.

Pas un pour rattraper l'autre...

 

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
682  

Re: Absence du technicien rdv installation fibre

Bonjour @Cristelle77 

 

prends contact avec le 3900 pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Quentin4541
contributeur
668  

Re: Absence du technicien rdv installation fibre

Bonjour,

 

Reste chez toi jusqu'à ce soir il devrait passer un petit peu en retard sans prévenir bien sûr... j'ai eu le même soucis.

 

Courage 

jojo3007
star
star
627  

Re: Absence du technicien rdv installation fibre

bonjour @Cristelle77 

 

déja sa sent pas bon ton histoire on change pas d'operateur en pleine panne.

 

si c'est un probleme d'infrastructure orange ne fera pas de miracle, la panne sera toujour la

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
Khalid_A
Webconseiller
Webconseiller
564  

Re : Absence du technicien rdv installation fibre

Bonjour @Cristelle77,

Je vous remercie pour votre confiance et je vous prie de bien vouloir nous excuser pour cette situation. 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid 

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bruno_R
Webconseiller
Webconseiller
563  

Re: Absence du technicien rdv installation fibre

Bonjour @Quentin4541,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vote retour, je vous souhaite une bonne journée

Bruno

 

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