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Bonjour après plusieurs disponibilités de notre part pour recevoir techniciens …, nous n’avons aucune nouvelles écrites de l’avancée de notre raccordement depuis 2024. Orange nous promène mais a su nous envoyer la boxe fibre au domicile et demander de payer un abonnement fibre . Après X appels toujours personne pour résoudre le problème de branchement alors que la ligne adsl est défectueuse depuis des années ! Aucun geste commercial! Les voisins 50 m sont branchés pas nous
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @OtzIsa
Suite à nos échanges en privé, je suis ravi d'apprendre que vous avez pu obtenir une solution d'attente.
N'hésitez pas à revenir vers nous suite à l'installation de la fibre
Nous restons bien entendu à votre disposition.
Excellente journée à vous.
Max
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Absence réponse orange
Bonjour @OtzIsa,
Afin de vous apporter mon aide pour étudier votre demande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
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Bonjour @OtzIsa
Suite à nos échanges en privé, je suis ravi d'apprendre que vous avez pu obtenir une solution d'attente.
N'hésitez pas à revenir vers nous suite à l'installation de la fibre
Nous restons bien entendu à votre disposition.
Excellente journée à vous.
Max
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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