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Bonjour à tous,

Un technicien devait passer dans la matinée à mon domicile entre 8h et 13h ce jour pour un dépannage fibre... Je l'attends toujours... Il est dit que si nous sommes personnellement absent lors de son passage, nous serons facturés 69 euros.

Pensez-vous que la réciproque est vraie ?

Cordialement

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bonsoir @c6le13 

reprends contact demain à partir de 8h avec le 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt