- Communauté Orange
- ➔
- La Fibre Orange
- ➔
- Mon raccordement Fibre
- ➔
- Accès internet
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéAccès internet
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Accès internet
J’ai une LB4. Je n’ai plus aucune… ni accès à internet… ni TV ni téléphone.
De manière soudaine la box a affiché « identifiant fibre non reconnu ». Les tests indiquent que le réseau extérieur est ok, que la box est fonctionnelle, les voisins n’ont pas de probleme.
le 3900 nous a proposé juste un rdv téléphonique.
Y a-t-il quelque chose qu’on puisse faire en attendant?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Accès internet
insiste au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Accès internet
Merci pour les conseils
On a bien insisté au 3900. Et on a obtenu les 200 Giga. Mais on est assez limité en termes d’utilisation car on n’arrive pas à caster le téléphone sur la TV…
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Accès internet
re @Coco_05
merci du retour,malheureusement tu ne peux pas caster sur la tv uniquement la tv en wifi sur pc,mobile et tablette
cdt