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Activation ligne fibre

Patrick68
contributeur occasionnel
723  

Activation ligne fibre

Bonjour/Bonsoir, j'ai donc souscris a une offre fibre début décembre, passage du technicien le 09 janvier pour raccorder mon domicile (1er du quartier), jusque là tout va bien. Je dispose encore de ma connexion VDSL2, et je suis actuellement en attente de l'activation de ma ligne fibre depuis maintenant 130 jours. Sachant que je paye l'abonnement fibre + téléphone depuis début décembre, et que sur le suivi de ma commande, il est écrit "activation prévue le 10/01/2020. (Photo ci-jointe)

wawa.PNG

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Avec la crise du Coronavirus, bien évidemment je n'ai pas voulu continuer ma démarche et j'ai préférer attendre la fin du confinement !

 

Du coup mon domicile est raccordé et il faut juste qu'il soit raccordé au Point de Mutualisation si je comprend bien, en attente de confirmation.

 

Merci pour votre aide, bonne journée/soirée ! 

 

Cordialement.

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
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703  

Re: Activation ligne fibre

bonjour @Patrick68 

 

appel au 3900 pour un rendez vous tehnicien

 

cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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