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Bonjour,

Après un démarchage à domicile, j'ai demandé la rétractation de mon offre Open au 3900 (je suis bien dans le délai de 7 jours). Elle a visiblement bien été prise en compte mais ça me gêne de n'en avoir aucune confirmation écrite. Je voudrais donc aussi envoyer le formulaire de rétractation en recommandé, mais je n'arrive pas à trouver à quelle adresse postale je dois l'envoyer.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci !

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Davidero 

Je vous propose mon aide,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me transmettre vos cordonnées en message privée : nom, prénon, numéro de client, ainsi que votre  numéro de mobile concerné et adresse postale.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée

Saida.