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Adresse non reconnu sur la carte fibre
Bonjour à tous,
Je viens tout juste déménager dans un maison neuve ,elle fait partie d'un lotissement qui s'est construit en 4 parties .
Du numéro 1 au 29 les personnes qui y habitent sont éligibles.
Du 30 au 42 , adresse inconnu sur carte orange . ( j'habite au 40 )
Je voulais savoir quel démarche pour avoir la fibre chez moi ?
J'ai parlé avec un technicien sfr (se sont eux qui installe la fibre )
Et il m'a dit oui la fibre passe bien chez vous ,c'est donc un problème de carte etc .
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Re: Adresse non reconnu sur la carte fibre
Bonjour @Paul572
quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
et
https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre
_
cdt
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Re: Adresse non reconnu sur la carte fibre
Alors après test sur ton lien ,il me donne cela :
Nous ne parvenons pas à déterminer l'éligibilité à l'adresse XXXXXXXX(MON ADRESSE)
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Re: Adresse non reconnu sur la carte fibre
re @Paul572
comme les raccordements se font par lots attendre que le référencement fait par sfr soit enregistré dans la base de données
cdt
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Re: Adresse non reconnu sur la carte fibre
Bonjour ,j'ai réussi hier à obtenir un rdv jeudi prochain pour l'installation de la fibre via l'adresse du voisin . On verra bien ce que sa donne .. 😁
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Re: Adresse non reconnu sur la carte fibre
Bonjour @Paul572
merci du retour,tiens nous au courant de la suite
Bonne journée