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Annulation du rdv par le technicien

LilTiz
contributeur
286  

Annulation du rdv par le technicien

Bonjour, 

suite à ma commande box fibre en mai j’ai pris rdv avec un technicien pour le 8/06, le matin j ai un sms disant qu’il ne viendra pas, on a reprogrammé un rdv pour le 15/06, il n’est pas venu non plus. Comment faire pour résoudre cela rapidement ?

merci pour votre aide 

1 RÉPONSE 1
Maryline_G
Webconseiller
Webconseiller
274  

Re : Annulation du rdv par le technicien

Bonjour @LilTiz 

J'imagine votre incompréhension face à cette sitaution.

Nous allons faire le point ensemble sur votre commande pour comprendre les raisons de ces reports.

Pour ce faire je vous invite à cliquer sur ce bouton :


Et m'y transmettre en privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro concerné).

Maryline

Conseillère Spécialiste Commercial
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