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17-06-2024
12h57
286  
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Annulation du rdv par le technicien
Bonjour,
suite à ma commande box fibre en mai j’ai pris rdv avec un technicien pour le 8/06, le matin j ai un sms disant qu’il ne viendra pas, on a reprogrammé un rdv pour le 15/06, il n’est pas venu non plus. Comment faire pour résoudre cela rapidement ?
merci pour votre aide
1 RÉPONSE 1
Posté le
17-06-2024
13h13
274  
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Re : Annulation du rdv par le technicien
Bonjour @LilTiz
J'imagine votre incompréhension face à cette sitaution.
Nous allons faire le point ensemble sur votre commande pour comprendre les raisons de ces reports.
Pour ce faire je vous invite à cliquer sur ce bouton :
Et m'y transmettre en privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro concerné).
Maryline
Conseillère Spécialiste Commercial
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